僑茂房屋於從事房屋仲介交易，提出斡旋金要求時，未主動提供內政部版「要約書」，並告知要約書與斡旋金收據之區別，足以影響交易秩序，違反公平交易法第二十四條規定，遭公平會處以二十五萬元罰鍰。 所謂「要約書」，是指買方對賣方提出購買條件的一種契約文件，在簽訂要約書時，買方不需要支付仲介業斡旋金，在要約條件尚未經賣方承諾之前，也無須支付其他任何款項。不過，只要該條件一經賣方承諾，買方就有履行契約的義務。 斡旋金是仲介業者自創，由買方支付仲介業，請其代為議價費用。由於斡旋金定義不清，以致爭議不斷，因此公平會在去年進行行業導正，要求仲介業者，應給予消費者選擇簽訂「要約書」或「斡旋金契約」的權利。 電話：04-23160106 傳真：04-23130523